بصفتها المقِّدم الرائد لخدمات الصحة والمعافاة لسكان دولة قطر، تتمثل مهمة مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في تقديم رعاية صحية عالية الجودة وآمنة وشاملة ومتكاملة ومنسّقة ومتمركزة حول الأشخاص، وذلك لأن سلامة المرضى تعتبر أولوية استراتيجية في المؤسسة. 

وتبادر مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بالسعي لتطوير شراكات قوية مع الناس والمجتمع والتعاون معهم في جميع مجالات القطاع لضمان حصول الأفراد على خدمات صحية عالية الجودة وآمنة ومتكاملة على جميع مستويات الرعاية، وتقديمها لهم بالشكل المناسب. 

تلتزم مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بمعايير دولة قطر الوطنية لسلامة المرضى والتي تتوافق مع برنامج منظمة الصحة العالمية ومعايير الاعتماد الدولي الكندي لسلامة المرضى. وتقدّر المؤسسة السلامة وتضعها دائماً ضمن أولوياتها عند التخطيط وتحديد الأولويات وخلال عمليات صنع القرار، وذلك باستخدام أدوات وأساليب متسقة لإدارة المخاطر لتعزيز سلامة المرضى. 

ويستخدم قسم إدارة المخاطر وسلامة المرضى نهجًا متكاملًا لتحليل وإدارة المعلومات المفيدة في التعلم وتعزيز فرص التحسين في بنية المؤسسة وعملياتها التنظيمية وذلك لتعزيز ثقافة السلامة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية. كما تقوم المؤسسة بإشراك المراجعين لضمان مشاركة ممثلي الأفراد من العامة والمرضى في المساهمة في تقديم النصائح والملاحظات لتحسين سلامة المرضى. 

وللمزيد من المعلومات، يمكنكم التواصل معنا عبر:  

البريد الإلكتروني: patientsafety@phcc.gov.qa 

الهاتف أو تطبيق واتساب: 66704532 

للحصول على المواد التثقيفية الخاصة بسلامة المرضى، اضغط هنا.